Julio César de la Rosa denuncia falla en Kia Sorento 2027 y reclama respuesta de Grupo Viamar

El presidente de Alianza Dominicana contra la Corrupción (Adocco), Julio César de la Rosa, denunció que una Kia Sorento 2027 presenta un apagado intermitente del tablero y cuestionó la atención recibida de Grupo Viamar, donde, según afirmó, el vehículo llevaba una semana después de haber sido entregado para revisar el problema.

De acuerdo con su relato, tres días después de recibir la unidad, la concesionaria le comunicó que no había encontrado ninguna anomalía y que podía retirarla, tras haberle realizado el mantenimiento correspondiente al kilometraje.

De la Rosa sostuvo que cuenta con videos grabados en momentos distintos que documentan el funcionamiento irregular del tablero, el cual, según describió, se apaga y vuelve a encender de manera intermitente.

“Después de tres días de haber entregado el vehículo con el diagnóstico descrito, llaman para comunicar que no le encontraron nada, que podían retirarlo”, expresó en su denuncia.

Su principal cuestionamiento se centró en el servicio de atención al cliente y en la respuesta ofrecida ante la falla reportada. En su publicación de redes sociales, mencionó las cuentas de Grupo Viamar, Kia Dominicana y Kia USA, y anunció que aguardaría 48 horas para recibir respuestas.